Garanti koşulları ile ilgili tüketici hakları nelerdir?
Garanti koşulları ile ilgili tüketici hakları nelerdir?
İmalatçı, üretici veya ithalatçı tüketici karşısında, üründe meydana gelecek bütün arızalara karşı 2 yıllık bir garanti vermek zorundadır. Bu 2 yıl içinde üründe meydana gelebilecek arızalara karşı tüketiciye bir garanti verilmektedir. Bu garanti ile ya ürün iade alınır, üründe indirme gidilebilir, ürün onarılabilir veya sözleşme iptal edilerek para iadesi yapılabilir.
Tamire verilen ürün 30 gün içinde tamir edilerek iade edilmelidir. 30 günlük süre içinde servis istasyonu ürün ile ilgili hatayı tespit etmeye ve ürünü onarmaya çalışır. Ürünün artık onarılmayacak olduğu tespit edilirse tüketiciye tekrar haklar sunar.
Garanti kapsamındaki üründe arıza
Garanti kapsamında olan ürünün firma tarafından 30 gün içinde tamir edilemediği durumda;
- Ürün ücreti iade edilebilir
- Sözleşme feshedilebilir
- Ürün tutarınca indirim yapılabilir
Tüketici bu haklarda birini kullanmışsa, zaman geçirmeksizin toplam 30 gün içinde tüketicinin isteği yerine getirilmek zorundadır.
İş & Para Kanalı
Hepsini göster-
MİT'e nasıl girilir?
-
MİT'e başvuran kişide ne tür özellikler aranır?
-
Boşanma davasında nafaka miktarı neye göre belirlenir?
-
Boşanma davası nasıl açılır?
-
Etkili bir konuşma için jest ve mimikler nasıl kullanılır?
-
Hangi üniversitelerde yatay geçiş yapmak daha kolay?
-
Üniversite sınavı için verimli ders çalışma programı nasıl hazırlanır?
-
Eşlerden biri boşanmak istemiyorsa dava nasıl ilerler?
Popüler Videolar
Yorumlar