İyi güzel de müşteri de uygun fiyata mal alamaz başka ülkeler bir malı 100 dolara kullanıyorsa bizde mal 200 dolara satılır bu tür müşteri sıkıntıları fiyatlara olumsuz olarak döner ülkenin bilim ve teknolojide ilerlemesini engeller, yatırımları azaltır kaliteyi daha çok düşürür yine kaybeden müşteriler olur.

Cevap ver

merhaba, masaj aleti aldım ama üründen memlun kalmadım. üç iş günü icerisinde iade etmek istedim, kesinlikle olmaz dendi. ben de iade etmeye gittiğimde aynı ürünü yarı fiyatına gördüm. ürünü alalı 7 gün oldu, ne yapmalıyım?

Cevap ver

Bir mağazadan yatak odası takımı almak için taksitli satış sözleşmesi yaptık. 25 gün sonra teslim edebileceklerini söylediler. aradan 2 hafta falan geçti, mağazaya giderek vazgeçtiğimizi, senetleri geri almak istediğimizi söyledik. zira odaya uygun dolap ve yatağı bir ustaya yaptırmanın daha uygun olacağını düşünüyorduk, fakat mağaza kabul etmedi. bunun üzerine aynı gün senetleri istediğimize, sözleşmeden vazgeçtiğimize yönelik bir ihtar çektik. ihtardan sonra 6 kez bizi aradılar, müsaitseniz eşyaları getireceğiz dediler, biz de ihtar çektiğimizi, eşyaları istemediğimizi söyledik. eçen hafta tebliğ şerhini alarak tüketici derneğine gittik. hiçbir şey yapamayacaklarını, eşyaları kabul etmek zorunda olduğumuzu söylediler.

Cevap ver

Merhabalar, bugün 22'de kolye aldım, mağazadan eve geldim yanlış bir karar verdiğimi anladım. Yarın götürsem iade alırlar mı?

Cevap ver

ben bır parfum aldım erkek parfumu dıye ama bayan parfumu cıktı ve ben bunu yaklasık olarak 30 gun sonra ınternette bakarken gordum. sadece bı rkere kullandım, hosuma da gıtmedı. bunu degıstrmek ıstedımde hem degımını ya da ucretı gerı alma sansım var mıdır? tam 31 gun oldu.

Cevap ver

ben bır parfum aldım erkek parfumu dıye ama bayan parfumu cıktı ve ben bunu yaklasık olarak 30 gun sonra ınternette bakarken gordum. sadece bır kere kullandım hosuma da gıtmedı. ayrıca bunu degıstirmek ıstedığimde degıştirme ya da ucretı gerı alma sansım var mıdır? tam 31 gun oldu.

Cevap ver

gitti gidiyor'dan 30 tl ye güya yanks marka güneş gözlüğü aldım. yanksla hiç alakası olmayan 5 tl değerinde bir gözlük göndermişler,i ade yapmak istiyorum ama nasıl yapılıyor? yol gösterir misiniz?

Cevap ver

22 haziran 2008 günü izmir ciğli kipa'dan aldığım mikrodalga fırın ağır oldugu için 24 haziran 2008 tarihinde nakliye ile tarafıma teslim edildi... ürünü açıp kullanmak istediğimde mikrodalga özelliğinin bozuk olduğunu gördüm.. ve içinde garanti belgesi yoktu.. kipa'ya muracaat ettigimde ürünü geri alamayacaklarını ancak verecekleri servis numarasından bozuk raporu alırsam geri alabilecekleri söylendi.. verilen numaradan ithalatcı firmayı aradığımdada ürünü göndermem istendi.. servisimiz görecek gereken yapılıcak dendi ben israrla yenisini istediğim halde bana tekrar ayni mal geri geldi ben de belki olmuştur basit bir seydir diye düşünerek ürünü tekrar teslim aldım... fakat gördüm ki üründe hiçbir düzelme yok. firmaya tekrar muracaat ederek ürünümü değiştirmelerini istedim tekrar aldılar beni oyalıyorlar.. bu noktada yarın malımın ilk aldıgımdan beri bozuk oldugunu garanti belgesinin içinden cıkmadıgını nasıl ispat edebilirim?

Cevap ver

KİRACI OLARAK OTURDUĞUM APARTMANIN DIŞ ÇEPHE VE İÇ MERDİVEN BOŞLUĞUNUN BOYANMASI DURUMUNDA GİDERİ EV SAHİBİNİN VEYA KİRACININ MI ÖDEMESİ GEREKLİ? BİLGİLENDİRİRSENİZ SEVİNİRİM. TEŞEKKÜRLER

Cevap ver

MAĞAZADAN ALDIĞIM BİR AYAKKABIYI EVE GELİNCE İADE ETME KARARI ALDIM VE İKİNCİ GÜN ALDIĞIM YERE GİTTİM. BANA İADE ALAMAYACAKLARINI ANCAK DEĞİŞTİREBİLECEĞİM SÖYLEDİLER. iNDİRİMDE OLAN BİR MALDI ALIRKEN DE HİÇ BİR ŞEKİLDE İADE ALINMAZ ŞEKİLDE BİR SÖZ SÖYLENMEDİ. DÜKKANIN HERHANGİ BİR YERİNDE DE BELİRTİLMEMİŞTİ BU DURUMDA İADE HAKKIMIN OLUP OLMADIĞI KONUSUNDA BİLGİ VERİRSENİZ SEVİNİRİM, TEŞEKKÜRLER

Cevap ver