Kullanıcı girişi
Kullanıcı adımı unuttum
Şifremi unuttum
Giriş yap
UZMANTV'ye Facebook hesabınız ile üye olun

VEYA eposta adresinle üye ol
Zaten üye misin ? Giriş yap

Kullanıcı adı hatırlatma
Kullanıcı adınızı e-posta adresinize gönderebilmemiz için, lütfen e-posta adresinizi yazıp gönder butonuna basın.
Şifre hatırlatma
Şifrenizi e-posta adresinize gönderebilmemiz için, lütfen kullanıcı adınızı ya da kayıt olurken bize verdiğiniz
e-posta adresinizi yazıp gönder butonuna basın.
ya da
İşlem Tamam
Şifrenizi sistemde kayıtlı olan e-posta adresinize gönderdik. Eğer şifre hatırlatma e-postası ulaşmazsa junk/spam klasörünü kontrol etmeniz yerinde olur. Belki yanlışlıkla oraya düşmüştür.

Üye giriş sayfasına git.

Tamam

Kredi kartı masrafını geri almak için nereye şikayette bulunmalıyız?

521
kez izlendi
Puan: 4.00 / 5
Detaylı Açıklama

Kredi kartı masrafını geri almak için nereye şikayette bulunmalıyız?

Kart sahipleri kartlarından kesilen masrafların iadesi için öncelikli olarak bankalarına başvurabilirler. Ancak bankadan genellikle ret cevabı alındığı için sürecin devamındaki hukuki yollara başvurmamız gerekir.

Tüketici Kanunu'nda yapılan değişikliklerle 2000 lira ve altındaki tutarlar için ikamet edilen ilçe kaymakamlığında bulunan Tüketici Hakem Heyeti'ne, 2000-3000 lira arasındaki tutarlar için ise il Tüketici Hakem Heyeti'ne, 3000 liradan fazla meblağlar için ise dava açılabilir. 

Kart sahipleri eğer sözleşmelerinde açık ve net bir şekilde yazılı onay vermemişlerse, kartlarından kesilen masrafların iadesini talep edebilirler. Kesilen masraflar haksız şart olarak değerlendirildikleri için örnek kararlarda da olduğu gibi tüketici hakem heyetlerinden bu masrafların kendilerine iade edilmesini talep edebilirler. 

Videoyu Göster

İş & Para Kanalı

Hepsini göster

Yorumlar

Sitene ekle
Kapat