Kullanıcı girişi
Kullanıcı adımı unuttum
Şifremi unuttum
Giriş yap
UZMANTV'ye Facebook hesabınız ile üye olun

VEYA eposta adresinle üye ol
Zaten üye misin ? Giriş yap

Kullanıcı adı hatırlatma
Kullanıcı adınızı e-posta adresinize gönderebilmemiz için, lütfen e-posta adresinizi yazıp gönder butonuna basın.
Şifre hatırlatma
Şifrenizi e-posta adresinize gönderebilmemiz için, lütfen kullanıcı adınızı ya da kayıt olurken bize verdiğiniz
e-posta adresinizi yazıp gönder butonuna basın.
ya da
İşlem Tamam
Şifrenizi sistemde kayıtlı olan e-posta adresinize gönderdik. Eğer şifre hatırlatma e-postası ulaşmazsa junk/spam klasörünü kontrol etmeniz yerinde olur. Belki yanlışlıkla oraya düşmüştür.

Üye giriş sayfasına git.

Tamam

Garanti koşulları ile ilgili tüketici hakları nelerdir?

849
kez izlendi
Puan: 4.00 / 5
Detaylı Açıklama

Garanti koşulları ile ilgili tüketici hakları nelerdir?

İmalatçı, üretici veya ithalatçı tüketici karşısında, üründe meydana gelecek bütün arızalara karşı 2 yıllık bir garanti vermek zorundadır. Bu 2 yıl içinde üründe meydana gelebilecek arızalara karşı tüketiciye bir garanti verilmektedir. Bu garanti ile ya ürün iade alınır, üründe indirme gidilebilir, ürün onarılabilir veya sözleşme iptal edilerek para iadesi yapılabilir. 

Tamire verilen ürün 30 gün içinde tamir edilerek iade edilmelidir. 30 günlük süre içinde servis istasyonu ürün ile ilgili hatayı tespit etmeye ve ürünü onarmaya çalışır. Ürünün artık onarılmayacak olduğu tespit edilirse tüketiciye tekrar haklar sunar. 

Garanti kapsamındaki üründe arıza

Garanti kapsamında olan ürünün firma tarafından 30 gün içinde tamir edilemediği durumda;
- Ürün ücreti iade edilebilir
- Sözleşme feshedilebilir
- Ürün tutarınca indirim yapılabilir

Tüketici bu haklarda birini kullanmışsa, zaman geçirmeksizin toplam 30 gün içinde tüketicinin isteği yerine getirilmek zorundadır.

Videoyu Göster

İş & Para Kanalı

Hepsini göster

Yorumlar

Sitene ekle
Kapat